Platební a dodací podmínky

ComHotel s.r.o. (provozovna Hotel Meritum)
se sídlem Staré nám. 14/8, 161 00 Praha 6 – Ruzyně
IČO: 26495589 / DIČ: CZ26495589

Společ. je zapsaná v OR, vedeného u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 85826 Kontaktní údaje: Tel: + 420 724 912 955, Email: reception@hotelmeritum.com

(dále také „Ubytovatel“)

PLATEBNÍ PODMÍNKY

1.1 Uživatel zaplatí za objednané služby Ubytovatel některým z následujících způsobů:
a) hotově v recepci hotelu Meritum,
b) platební kartou v recepci hotelu Meritum,
c) v hotovosti přepravci,
d) nebo online prostřednictvím platební brány.

Online platby prostřednictvím platební brány jsou pro spol. ComHotel s.r.o. společností Comgate a.s. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s.., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Platba kartou je jeden z nejrychlejší způsobů zaplacení online. Do rozhraní platební brány Comgate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky. Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

Kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám naleznete níže:

Comgate a.s.
Aupark, Gočárova třída 1754 / 48b, 500 02 Hradec Králové,
IČO: 279 24 505 / DIČ: CZ27924505
E-mail: podpora@comgate.cz,
Tel: +420 228 224 267.

1.2 Výše ceny vztahující se k jednotlivým službám nebo zboží je uvedena vždy u každé položky v elektronickém nabídkovém lístku. Všechny ceny uvedené v cenících jsou včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.

1.3 Cena za službu může také zahrnovat poplatek za dopravu (v případě volby dovozu na danou adresu). Poplatek dovozu je automaticky přidán do košíku. Poplatek dovozu je určen po zadání Uživatelovy adresy a je vypočítán podle dle vzdálenosti dopravy.

1.4 V případě, že odeslaná objednávka nebude zaplacena prostřednictvím platební brány do 30 minut od odeslání objednávky, je objednávka automaticky stornována.

DODACÍ PODMÍNKY

Objednané zboží si uživatel vyzvedne v prostorách hotelu případně mu bude doručeno na uvedenou dodací adresu. O připravenosti bude uživatel informován prostřednictvím rezervačního systému / emailem či telefonicky. Typická doba od odeslání objednávky do připravenosti objednávky je 12 hod.

Tyto podmínky jsou platné od 01.12.2024 a jsou podepisovány na dobu neurčitou.

V Praze 01. 12. 2024